Sevgili meslektaşlarım herkese merhabalar,
Bir müvekkilim GSM şirketleri tarafından kullanıcılardan alınan sabit ücretlerin iadesi için girişimde bulunmak istiyor. Bu konuda Tüketici Derneklerinden birinin bir üyesi tarafından açılmış ve kazanılmış bir dava olduğunu öğrendim.
Bunun için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. Bu konuda tecrübesi olan meslektaşlarım var ise bana yardımc